FAQ

Koobex est une plateforme innovante conçue pour optimiser la prise de rendez-vous entre les fournisseurs de services et leurs clients. Notre objectif est de fournir les meilleurs outils pour résoudre les problèmes courants liés à la planification, tels que les rendez-vous manqués, une communication inefficace et le manque d'engagement de la clientèle.

Koobex a débuté ses opérations et notre ambition est d'assister un maximum d'entreprises dans les meilleurs délais. Néanmoins, le déploiement se fera progressivement, suivant une liste d'attente, pour garantir une expérience utilisateur optimale et de haute qualité à chacun de nos clients. Réservez votre place en réservant une démo dès aujourd'hui.
 

Koobex intègre les retours utilisateurs en collectant des feedbacks via divers canaux, analysant les données pour déceler les tendances, et en intégrant les améliorations pertinentes dans les cycles de développement pour optimiser continuellement l'expérience utilisateur. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter !
 

La sécurité des données est une priorité absolue pour Koobex et nous nous engageons à maintenir les plus hauts standards de protection pour assurer la confiance et la sécurité de nos utilisateurs. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour obtenir plus d'information sur le sujet.
 

Avec Koobex, vous pouvez offrir une variété de services provenant de diverses industries et nous envisageons d'élargir notre portefeuille pour inclure un éventail plus large de professions au fil du temps. Si Koobex semble être une solution adaptée à votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter. Nous examinerons la possibilité d'intégrer votre secteur d'activité plus rapidement que prévu.

Pour vous inscrire, vous pouvez planifier une démonstration ici ou nous contacter ici. Koobex s'engage à bien comprendre votre entreprise pour vous proposer la structure la plus efficace, vous permettant de profiter pleinement de tous les avantages de notre plateforme. Le succès de votre entreprise et celui de vos clients est notre priorité.

Koobex se distingue par sa flexibilité et sa capacité de personnalisation. Bien que nous proposons les standards de l'industrie concernant les frais pour les rendez-vous manqués et la période d'annulation sans frais, vous avez la liberté de personnaliser votre propre politique selon vos besoins spécifiques.

Non, l'application des frais pour un rendez-vous manqué n'est pas une obligation sur Koobex. Bien que nous offrons un processus transparent, légal et facile à comprendre pour éviter ces frais, la décision finale de les appliquer revient entièrement à vous. Cette flexibilité vous permet de vous adapter à diverses situations sans être contraint par une structure rigide.

Oui, Koobex est entièrement gratuite pour les particuliers. Notre objectif est de fournir tous les outils nécessaires pour une gestion efficace de vos rendez-vous et valoriser votre engagement. Nous prévoyons déployer un système de récompenses pour vous offrir des avantages en échange de votre assiduité.

La confirmation de votre rendez-vous est cruciale pour permettre au fournisseur de service de vérifier que l'horaire prévu vous convient toujours. Cette étape garantit que, si vos disponibilités ont changé, votre fournisseur pourra efficacement proposer un alternative adaptée à vos besoins.

Pour modifier ou annuler un rendez-vous, connectez-vous simplement à la plateforme Koobex. Vous pouvez gérer vos rendez-vous facilement, où que vous soyez et à tout moment. Notre interface intuitive rend ces modifications et annulations simples et rapides. De plus, vous avez la possibilité de programmer autant de rappels que nécessaire, selon vos préférences et besoins.