Rappels et confirmations qui engagent réellement vos patients
Automatisez l’envoi de messages personnalisés selon les préférences du patient (SMS ou email) — pour moins d’oublis, moins d’absents, et plus de rendez-vous confirmés.
Dès qu’un rendez-vous est ajouté, Koobex détermine le meilleur moment pour agir, en se basant sur les données de milliers de cas réels. La séquence est déjà prête : il ne reste qu’à attendre que les confirmations s’ajoutent automatiquement au système. Un vrai jeu d’enfant — mais pour ceux qui préfèrent encore le téléphone, la confirmation manuelle reste toujours possible.
Inutile de deviner le bon canal : vos patients choisissent s’ils préfèrent le SMS, l’email ou les deux. Koobex s’adapte automatiquement — simple, efficace, gagnant-gagnant.
Identifiez les patients les plus susceptibles de s’absenter pour mieux les accompagner dans leurs soins. Koobex vous permet ainsi de prioriser les rappels manuels au besoin, en complément des confirmations automatisées.
Renforcez l’engagement des patients grâce à une préautorisation par carte de crédit en un seul clic. Un système intuitif et sécuritaire, idéal pour les nouveaux patients, les cas à risque ou selon vos propres critères.
L’algorithme s’appuie sur des données réelles de milliers de rendez-vous pour déterminer les moments où les rappels sont les plus efficaces.
Koobex relance automatiquement selon les paramètres définis. Si aucune réponse n’est reçue, l’équipe reçoit une alerte pour prendre le relais manuellement — avant qu’il ne soit trop tard.
Non. Tous les messages sont préconfigurés et optimisés pour assurer une excellente délivrabilité et une expérience client fluide. Vous êtes opérationnel dès le départ. Vous pouvez toutefois personnaliser certains éléments, comme la politique d’annulation, pour refléter vos standards.
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Ce que nos clients
disent de Koobex
Chaque rendez-vous manqué est une occasion perdue de répondre aux besoins d'un autre patient. Koobex pourrait être la solution pour diminuer ces absences.
Dre. Laforce
Dentiste, Montréal
En tant que massothérapeute, mon temps est précieux. Un outil comme Koobex, qui aide à remplir efficacement les créneaux vides, serait un atout majeur pour ma pratique.
M. Donovan
Massothérapeute, Fredericton
Gérer les annulations de dernière minute a toujours été un défi en dentisterie. Koobex propose une solution qui pourrait non seulement réduire ces incidents, mais également améliorer l'expérience des patients.
Dr. Bobiarski
Dentiste, Edmonton
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