Une mise en oeuvre structurée pour une transition en douceur
Avec Koobex, vous n’êtes jamais seul. Nous vous accompagnons du début à la fin pour que toute votre équipe se sente à l’aise avec le logiciel. Votre succès est aussi le nôtre.
Chaque clinique est unique. Notre accompagnement aussi.
Notre approche est entièrement personnalisée. Koobex est conçu pour s’adapter à tous les types de cliniques, et nous travaillons avec vous pour l’optimiser selon votre réalité — afin d’obtenir des résultats concrets, rapidement.
Avant tout, on prend le temps de comprendre votre réalité. Objectifs, processus, dynamique d’équipe : chaque clinique est différente, et nous adaptons Koobex pour qu’il réponde parfaitement à vos besoins.
Aucune visite sur place, aucun téléchargement requis. Tout est dans le Cloud. Vos paramètres, vos patients et vos rendez-vous sont synchronisés à distance — sans perturber vos opérations.
Même si Koobex est simple à utiliser, nous formons chaque membre de votre équipe pour en maximiser le potentiel. Formation en ligne ou sur place : on s’assure que tout le monde est à l’aise… et certifié.
Un accompagnement constant, bien au-delà du lancement
Notre mission ne s’arrête pas à l’installation. Que ce soit pour une question, un ajustement ou une amélioration, notre équipe est là. Accès rapide au support, tutoriels en ligne, suivis personnalisés… Koobex vous soutient 7 jours sur 7, à chaque étape.
Notre équipe de support est disponible 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions rapidement. Une demande ? On est là — par message, courriel ou directement depuis la plateforme.
Pour les questions plus complexes ou les besoins spécifiques, on planifie une visioconférence personnalisée. C’est l’occasion d’approfondir un concept, former votre équipe ou ajuster le système ensemble.
Accédez à une bibliothèque complète de ressources : tutoriels, vidéos explicatives et guides pratiques. Tout est en ligne, disponible à tout moment pour vous aider à maîtriser Koobex à votre rythme.
Koobex évolue constamment. De nouvelles fonctionnalités sont déployées régulièrement, sans rien à installer de votre côté. Votre système s’améliore en continu, sans interrompre vos opérations.
Un logiciel, c’est censé être simple. Avec Koobex, ça l’est.
Une activation rapide, une interface intuitive et une intégration sans stress. L’automatisation commence dès le jour 1 — et se poursuit en trois étapes simples.
Associez chaque patient au bon professionnel, au bon moment. Tout simplement. Aucune information médicale requise.
Confirmez avec le patient s’il souhaite être vu plus tôt ou à nouveau — et notez-le en un clic.
Laissez Koobex travailler en arrière-plan et recevez une notification seulement quand votre attention est requise.
Ce que nos clients
disent de Koobex
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