Mise en oeuvre Koobex

Une mise en oeuvre structurée pour une transition en douceur

Avec Koobex, vous n’êtes jamais seul. Nous vous accompagnons du début à la fin pour que toute votre équipe se sente à l’aise avec le logiciel. Votre succès est aussi le nôtre.

Installation

Chaque clinique est unique. Notre accompagnement aussi.

Notre approche est entièrement personnalisée. Koobex est conçu pour s’adapter à tous les types de cliniques, et nous travaillons avec vous pour l’optimiser selon votre réalité — afin d’obtenir des résultats concrets, rapidement.

Étape 1
computer
Consultation initiale personnalisée

Avant tout, on prend le temps de comprendre votre réalité. Objectifs, processus, dynamique d’équipe : chaque clinique est différente, et nous adaptons Koobex pour qu’il réponde parfaitement à vos besoins.

Étape 2
screen gear
Installation à distance sans interruption

Aucune visite sur place, aucun téléchargement requis. Tout est dans le Cloud. Vos paramètres, vos patients et vos rendez-vous sont synchronisés à distance — sans perturber vos opérations.

Étape 3
presentation
Formation adaptée à votre équipe

Même si Koobex est simple à utiliser, nous formons chaque membre de votre équipe pour en maximiser le potentiel. Formation en ligne ou sur place : on s’assure que tout le monde est à l’aise… et certifié.

Assistance

Un accompagnement constant, bien au-delà du lancement

Notre mission ne s’arrête pas à l’installation. Que ce soit pour une question, un ajustement ou une amélioration, notre équipe est là. Accès rapide au support, tutoriels en ligne, suivis personnalisés… Koobex vous soutient 7 jours sur 7, à chaque étape.
 

communication
Assistance réactive 7j/7

Notre équipe de support est disponible 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions rapidement. Une demande ? On est là — par message, courriel ou directement depuis la plateforme.

video
Soutien stratégique par appel vidéo

Pour les questions plus complexes ou les besoins spécifiques, on planifie une visioconférence personnalisée. C’est l’occasion d’approfondir un concept, former votre équipe ou ajuster le système ensemble.
 

book idea
Ressources en libre-service

Accédez à une bibliothèque complète de ressources : tutoriels, vidéos explicatives et guides pratiques. Tout est en ligne, disponible à tout moment pour vous aider à maîtriser Koobex à votre rythme.
 

continue
Améliorations continues

Koobex évolue constamment. De nouvelles fonctionnalités sont déployées régulièrement, sans rien à installer de votre côté. Votre système s’améliore en continu, sans interrompre vos opérations. 
 

Trois étapes simples

Un logiciel, c’est censé être simple. Avec Koobex, ça l’est.

Une activation rapide, une interface intuitive et une intégration sans stress. L’automatisation commence dès le jour 1 — et se poursuit en trois étapes simples.

Étape 1
calendar
Ajouter le rendez-vous

Associez chaque patient au bon professionnel, au bon moment. Tout simplement. Aucune information médicale requise.

Étape 2
list
Catégoriser et prioriser

Confirmez avec le patient s’il souhaite être vu plus tôt ou à nouveau et notez-le en un clic.

Étape 3
agenda
Surveiller et optimiser l’agenda

Laissez Koobex travailler en arrière-plan et recevez une notification seulement quand votre attention est requise.

TÉMOIGNAGES

Ce que nos clients
disent de Koobex

  • review stars

    Dès le premier mois, nous avons vu une énorme différence : moins d'annulations, des rendez-vous mieux confirmés automatiquement et une équipe à l'équipe qui améliore constamment la plateforme.

    Dr Robert

    Dentiste, Longueuil

    Dr Robert
  • review stars

    En seulement deux mois, nous avons déjà réduit nos no-shows de 79 % — c’est incroyable ! La gestion des rendez-vous est beaucoup plus fluide. Oui, il y a une période d’adaptation, mais ça vaut vraiment la peine d’apprendre.

    Mme Ferland

    Coordonnatrice de clinique dentaire, St-Antonin

    Mme Ferland
  • review stars

    Chaque rendez-vous manqué est une occasion perdue de répondre aux besoins d'un autre patient. Koobex pourrait être la solution pour diminuer ces absences.

    Dre Laforce

    Dentiste, Montréal

    Dre Laforce
  • review stars

    Nous avons confié la création de notre site à Koobex et sommes ravis du résultat! Leur suivi a été irréprochable et leur plateforme de demandes de rendez-vous est simple pour nous et nos patients.

    Dre Chau

    Dentiste, St-Hubert

    Dre Chau
  • review stars

    En tant que massothérapeute, mon temps est précieux. Un outil comme Koobex, qui aide à remplir efficacement les créneaux vides, serait un atout majeur pour ma pratique.

    M Donovan

    Massothérapeute, Fredericton

    M Donovan
  • review stars

    Gérer les annulations de dernière minute a toujours été un défi en dentisterie. Koobex propose une solution qui pourrait non seulement réduire ces incidents, mais également améliorer l'expérience des patients.

    Dr Bobiarski

    Dentiste, Edmonton

    Dr Bobiarski
calendar

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